эльсити.рф

закрыть

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

Уважаемые покупатели!

 

С 1 октября 2021 г. магазины Эльсити переходят на новую бонусную программу лояльности! Получайте 3% кешбэка с каждой покупки и используйте их для оплаты следующих покупок.

 Бонусная система Эльсити

 

Как получить бонусную карту?


  1. Дисконтная карта продолжает своё действие в качестве бонусной!

Для начисления бонусов необходимо зарегистрировать карту на кассе, подтвердив номер телефона.

  1. Приобрести клубную карту на кассе в магазине
  2. Установить чат-бот Эльсити в удобном мессенджере:

 Чат-бот Telegramm    Чат-бот Viber   Чат-бот VK

  1. Пенсионеры могут предъявить пенсионное удостоверение и получить карту бесплатно!

 

 

Как накапливать бонусы?


  1. В магазинах Эльсити

Предъявляйте виртуальную или пластиковую карту на кассе при оплате каждой покупки.

  1. Дополнительные бонусы

За участие в акциях, предусмотренных программой лояльности.

 

 

Как потратить бонусы?


  1. При оплате товаров

До 30% стоимости покупок не акционных товаров.

  1. Подарить их другу через чат-бот

Выбирайте раздел «подарить бонусы» на главном экране чат-бота

  1. Курс оплаты бонусов

1 бонус = 1 рубль

 

 

Остались вопросы?

 

Бонусная программа Эльсити

Совершая покупки в магазинах Эльсити, предъявляйте пластиковую или виртуальную карту и получайте бонусы за покупки, а также специальные предложения для владельцев карт.

Бонусами можно оплачивать до 30% стоимости последующих покупок.

Что такое виртуальная карта Эльсити?

Виртуальная карта – это электронный QR-код вашей карты. Он создаётся при регистрации в чат-боте Эльсити через удобные мессенджеры (Вконтакте, Viber, Telegram) и располагается на экране мобильного телефона в разделе «Виртуальная карта».

Виртуальная карта позволяет не носить пластиковую карту с собой, накапливать и использовать баллы прямо в телефоне, а также легко контролировать свой текущий бонусный счёт.

Зачем мне устанавливать чат-бот, если у меня уже есть карта?

Как получить бонусную карту Эльсити?

У меня уже есть Дисконтная карта Эльсити, что будет со старой картой после подтверждения номера телефона?

Как происходит начисление бонусов?

Как можно воспользоваться бонусами, начисленными за покупку?

Бонусами вы можете оплачивать до 30% не акционных товаров. Также, используя чат-бот, вы можете подарить бонусы другу. Для этого нужно нажать на раздел «подарить бонусы» на главном экране чат-бота.

Какой срок действия бонусов?

Все начисляемые бонусы имеют срок действия. Бонусы, начисленные с покупок, доступны для использования в течение 180 дней.

Если бонусы начислены в рамках акций, предусмотренных программой лояльности, срок их действия определяется согласно условиям конкретных акций.

Как узнать сколько бонусов накоплено?

Информацию о накопленных бонусах можно узнать в чат-боте, посмотреть в чеке или спросить у кассира при покупке.

Сколько стоит один бонус?

1 бонус = 1 рубль

Действуют ли скидки пенсионерам?

Специально для пенсионеров действует «Программа поддержки пенсионеров». При предъявлении пенсионного удостоверения с каждой покупки на карту будет начисляться 10% бонусов. Сумма приобретенных товаров за 1 календарный месяц не должна превышать 2000 рублей. На сумму покупок свыше 2000 рублей пенсионерам начисляется 3% бонусов с покупок. Срок действия бонусов 180 дней.

Можно ли подарить бонусы?

Дарить бонусы можно путем перевода бонусов на номер телефона друга в чат-боте. Для этого нужно нажать на раздел «подарить бонусы» на главном экране чат-бота.

На что не начисляются бонусы?

Бонусы не начисляются на акционные товары, товары из каталога, подарочные сертификаты и фирменные пакеты.

Мне не начислили бонусы. Что делать?

Что делать, если бонусная карта осталась дома?

Что происходит с бонусами при возврате купленного товара?

При возврате товара в магазин, бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с бонусного счета покупателя.

В случае возврата покупки, оплаченной бонусами, клиенту возвращается уплаченная им денежная сумма, а потраченные бонусы восстанавливаются на его бонусном счете.

 

 

Внимание! На данный момент списание бонусов в интернет-магазине Эльсити недоступно.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и обещаем исправить данную проблему в ближайшее время!


Популярные бренды

Подпишитесь и узнавайте первыми об акциях, скидках и распродажах!

2009–2021. «ЭЛЬСИТИ» – сеть магазинов любимых покупок.

Принимаем к оплате:

Оферта Политика конфиденциальности